68. DRV-Jahrestagung
Kongressprogramm
Teatro Francesco Cilea
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FREITAG, 12. OKTOBER

Begrüßung und Präsentation: Willkommen in Kalabrien

Chancen der Globalisierung. Politische und ökonomische Rahmenbedingungen für die Reisewirtschaft - Norbert Fiebig, DRV Präsident

Kaffeepause und Touristikausstellung, meet the Experts

Entwicklungszusammenarbeit und Tourismus - Dr. Gerd Müller MdB, Bundesminister für wirtschaftliche Zusam menarbeit und Entwicklung
Europa am Wendepunkt: Brexit, Nationalisierung und wie wir die offene Gesellschaft verteidigen - Martin Schulz MdB
200 Schulen in Entwicklungsländern: Wie Touristiker für Bildung sorgen - Reiner Meutsch, Stiftung HELP & FLY

Mittagspause und Touristikausstellung / Bereichsversammlungen

Fachforen (parallel)

  1. Tourismus und Entwicklungszusammenarbeit Hand in Hand: Welche Chancen bietet eine Kooperation?
    Podiumsdiskussion mit Dr. Gerd Müller MdB, Bundesminister für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung
  2. 100 Tage Neues Reiserecht
    Michael Althoff, MC Management Consulting, und Florian Dukic, Noll & Hütten Rechtsanwälte
  3. Direktvertrieb: Ist der Kunde wirklich König?
    Florian Storp, American Express Global Business Travel / DRV-Vorstand und Vorsitzender Ausschuss Business Travel
  4. Genug, für alle, für immer: Was der Tourismus heute leisten muss, um zukunftsfähig zu bleiben
    Prof. Dr. Harald Zeiss, Hochschule Harz / Vorsitzender DRV-Ausschuss Nachhaltigkeit

DRV-NetzWerkstatt (parallel zu den Fachforen)
Produzierend, inspirierend und hinterfragend
Speed-Networking und Stehtisch-Workshop

Kaffeepause und Touristikausstellung, meet the Experts

DRV-Mitgliederversammlung
Zeitgleich exklusiv für unsere Young Talents: Career Lounge

SAMSTAG, 13. OKTOBER

Tourismuspolitik: Was will der Deutsche Bundestag?

Podiumsdiskussion mit

  • Dr. Klaus-Peter Schulze MdB, CDU
  • Roman Müller-Böhm MdB, FDP
  • Kerstin Kassner MdB, Die Linke

Zeitgleich exklusiv für unsere Young Talents: Workshop Digital Marketing: Touchpoints Gen Z & Gen Y

Verleihung EcoTrophea 2018 - Prof. Dr. Harald Zeiss, Hochschule Harz / Vorsitzender DRV-Ausschuss Nachhaltigkeit

Kaffeepause und Touristikausstellung, Hier ist die Zukunft: Treffen Sie unsere jungen Talente

Zwischen Startup und Plattformökonomie: Wohin geht die Digitalisierung im Tourismus? - Uwe Horstmann, Gründer Project A

Der Computer lernt das „Vielleicht“: Was kommt nach der Digitalisierung? - Dr. Rüdiger Off, Leiter Forschung und Entwicklung, HighPots ThinkFab GmbH

Mittagspause und Touristikausstellung

Warum musste der Eisbär sterben? Shitstorms professionell managen - Suzanne Grieger-Langer, Charakterprofilerin, Grieger-Langer Gruppe

Mit Herz und Hirn: Wie emotionale Kundenbindung gelingt. - Borris Brandt, Geschäftsführer AIDA Entertainment

Das Programm im Detail

Chancen der Globalisierung. Politische und ökonomische Rahmenbedingungen für die Reisewirtschaft

Grundsatzrede DRV Präsident

Norbert Fiebig

In seiner Grundsatzrede greift Norbert Fiebig aktuelle Branchenthemen auf, geht auf die Globalisierung und die notwendigen politischen und ökonomischen Rahmenbedingungen für die Reisewirtschaft ein und verbindet dies mit konkreten Forderungen an die Politik.

Über: Norbert Fiebig ist seit 2014 Präsident des Deutschen Reiseverbandes (DRV). Als Verbandspräsident der führenden Interessenvertretung der deutschen Reisewirtschaft repräsentiert er einen der bedeutendsten Wirtschaftszweige Deutschlands.


Entwicklungszusammenarbeit und Tourismus

Keynote

Bundesminister Dr. Gerd Müller MdB


Europa am Wendepunkt: Brexit, Nationalisierung und wie wir die offene Gesellschaft verteidigen

Keynote

Martin Schulz MdB

Trump, die AfD und der Brexit sind keine Zufälle. Nationalismus und Abschottung erleben weltweit seit Jahren eine gefährliche Renaissance. Ihre Propagandisten  greifen genau das an, was uns jahrzehntelang Frieden und Wohlstand beschert hat: Die freie und tolerante westliche Gesellschaftsordnung. In seinem Vortrag skizziert Martin Schulz, was sich ändern muss, damit das offene Europa auch in Zukunft bestehen kann. Trotz vieler dramatischer Unkenrufe findet er: Die aktuelle Lage kann die Basis eines neuen Aufbruchs werden.

Über: Martin Schulz arbeitete lange Jahre als selbständiger Buchhändler und war Bürgermeister der Stadt Würselen nahe der deutsch-niederländisch-belgischen Grenze. 1994 wurde er in das Europäische Parlament gewählt und stieg dort zum Vorsitzenden der Sozialdemokratischen Fraktion und schließlich im Januar 2012 zum Parlamentspräsidenten auf. Martin Schulz war Kanzlerkandidat und Parteivorsitzender der SPD und ist aktuell Abgeordneter des 19. Deutschen Bundestages.


200 Schulen in Entwicklungsländern: Wie Touristiker für Bildung sorgen

Präsentation

Reiner Meutsch

Reiner Meutsch beschreibt seinen Weg vom Touristiker bis zur aktuellen Stiftungsarbeit. Er zeigt die Geschichte der Weltumrundung mit dem Kleinflugzeug im Jahr 2010 in eindrucksvollen Bildern und Filmen sowie die Arbeit von FLY & HELP. Er präsentiert das bisher Erreichte - u. a. den Bau von Schulen in Ruanda - und die Delegationsreisen von Touristikern zu Hilfsprojekten.

Über: Reiner Meutsch gründet 2009 im Zusammenhang mit seiner Weltumrundung die ,,Reiner Meutsch Stiftung FLY & HELP", die gezielte und nachhaltig betreute Bildungsprojekte für Kinder in Entwicklungsländern finanziert. Er startete seine berufliche Karriere im väterlichen Busunternehmen, war später Geschäftsführender Gesellschafter von Berge & Meer. Nebenbei entwickelte er vor mehr als 25 Jahren beim Radiosender RPR1 die Radioreisesendung „Mein Abenteuer“, die er allwöchentlich auch moderiert.


Tourismus und Entwicklungszusammenarbeit Hand in Hand: Welche Chancen bietet eine Kooperation?

Fachforum

Bundesminister Dr. Gerd Müller MdB

Wir diskutieren mit Bundesminister Dr. Gerd Müller darüber, wie der Tourismus zur ökonomischen, politischen und gesellschaftlichen Entwicklung von Schwellenstaaten beiträgt. Dabei wird vor allem die Frage aufgeworfen, ob und wie der Staat die Unternehmen bei ihrem Engagement in den Zielregionen unterstützen kann und sollte. Lässt sich der positive Effekt für die Destination durch eine Kooperation von Tourismusindustrie und staatlicher Entwicklungszusammenarbeit tatsächlich steigern? Und was hat das Unternehmen davon?


100 Tage Neues Reiserecht

Fachforum

Seit 1. Juli gilt das neue Reiserecht. Vor der Einführung waren im Vorfeld sowohl bei Technikanbietern als auch bei Veranstaltern und im Vertrieb viele Herausforderungen zu überwinden. Wir erläutern, wie die Umstellung lief, und bieten die Möglichkeit, offene Fragen direkt an die Experten zu richten.

Michael Althoff

Über:
Michael Althoff begann seine berufliche Tätigkeit in einem DER-Vollreisebüro und studierte Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Verkehrswesen/Touristik. Seit über 30 Jahren ist er Unternehmensberater und Trainer der auf die Touristik spezialisierten MC Management Consulting GmbH. Von 2000 bis 2003 leitete er das Kompetenzzentrums E-Business Touristik.
Michael Althoff ist Autor zahlreicher Fachbeiträge in renommierten Fachzeitschriften und Dozent an namhaften deutschen Hochschulen.

Florian Dukic

Über: Florian Dukic ist Partner der Kanzlei Noll & Hütten in München. Er ist spezialisiert auf die Beratung mittelständischer Unternehmen der Touristikbranche. Neben dem Reise- und Tourismusrecht liegen die fachlichen Schwerpunkte vor allem im internationalen Wirtschaftsrecht. Zuvor war er 18 Jahre bei FTI Touristik GmbH wo er diverse, sowohl klassisch inhouse-rechtsberatende Funktionsbereiche wie auch kaufmännische Management- und Führungsaufgaben bekleidete, zuletzt als Group General Counsel.


Direktvertrieb: Ist der Kunde wirklich König?

Fachforum

Florian Storp

„Neutrales Consulting vs. Direktvertrieb der Leistungsträger“- Bei allen individuellen Weiterentwicklungen der Leistungsträger (NDC, Direct Connect, Hotelketten-individuelle Angebote, versuchte Steuerung der Geschäftsreisenden über Bindungsprogramme der Leistungsträger etc.) könnte der Stellenwert dieser neutralen Beratung als klassischer „Mehrwert“ der Business und Leisure Travel Büros noch stärker in den Fokus gerückt werden, sei es bei Kundengesprächen oder in der Werbung für unsere Dienstleistungen und Services. Die Leistungsträger gewährleisten diese "neutrale Beratung" gegenüber den Endkunden nicht, da bspw. eigene Dienstleistungen sowie Kundenbindungsprogramme beworben werden.

Über: Florian Storp ist seit dem 1. März 2016 Regional Vice President & Managing Director Deutschland, Schweiz & Osteuropa bei GBT. Zu seinen Hauptaufgaben gehört es, die Marktposition von GBT in Deutschland zu stärken und die Sichtbarkeit des weltweit größten Geschäftsreiseanbieters zu erhöhen. Zuvor war er zehn Jahre bei Egencia in München und leitete dort zuletzt das Deutschland-Geschäft. Für American Express Global Business Travel hat er bereits bis 2005 mehrere Jahre als Key Account Manager, im Operations-Bereich sowie als Sales Manager gearbeitet.


Genug, für alle, für immer: was der Tourismus heute leisten muss, um zukunftsfähig zu bleiben

Fachforum

Prof. Dr. Harald Zeiss

Über: Prof. Dr. Harald Zeiss studierte in Nürnberg BWL, in Straßburg Politikwissenschaften und erwarb einen MBA in den USA. Nach seiner Promotion an der WHU in Vallendar wechselte er zur TUI Deutschland. Von 2009 bis 2016 leitet er dort das Nachhaltigkeitsmanagement. Zeiss ist Professor an der Hochschule Harz in Wernigerode, mit den Forschungsschwerpunkten Nachhaltigkeit und Internationaler Tourismus, und leitet das Institut für nachhaltigen Tourismus mit Sitz in Hannover. Er ist Vorsitzender des Ausschusses Nachhaltigkeit beim DRV und  Vorstandsvorsitzender der Nachhaltigkeitsinitiative Futouris.


DRV-NetzWerkstatt

Produzierend, Inspirierend, Hinterfragend - Speed-Networking und Stehtisch-Workshops

Prof. Dr. Alexander Dingeldey, Holger Tiggelkamp, Claudia Freimuth, Clemens Wischner, Florian Gärtner

Über: Die DRV-NetzWerkstatt ist die Networking- und Diskussionsplattform für Führungskräfte unter dem Dach des DRV. Sie findet zweimal im Jahr statt. Zielgruppe sind Führungskräfte oder Inhaber sowohl aus der Touristik als auch aus anderen Branchen. Alle können mitmachen: vom Reisebüroinhaber bis zum leitenden Konzernangestellten. Eine DRV-Mitgliedschaft ist nicht erforderlich.


DRV-Mitgliederversammlung

Wir berichten aus der Geschäftsstelle und ehren Mitgliedsunternehmen für Jubiläen ihrer DRV-Mitgliedschaft. Die Mitglieder beschließen u.a. den Jahresabschluss 2017 und den Haushaltsplan für 2019.


Tourismuspolitik: Was will der Deutsche Bundestag?

Diskussionsrunde

In der Diskussion mit Klaus-Peter Schulze (CDU), Roman Müller-Böhm (FDP) und Kerstin Kassner (Die Linke) werden die unterschiedlichen tourismusbezogenen Haltungen der Fraktionen dargestellt, aber auch gezeigt, dass es auch einige gemeinsame Anliegen gibt. Was sind aktuell die großen Herausforderungen? Und weswegen tut sich die Politik so schwer, Lösungen für altbekannte Probleme zu finden?

Dr. Klaus-Peter Schulze MdB

Über:
Dr. Klaus-Peter Schulze vertritt seit 2013 den Wahlkreis „Cottbus – Spree-Neiße“ für die CDU im Deutschen Bundestag. Der promovierte Biologe ist ordentliches Mitglied im Ausschuss für Tourismus sowie im Ausschuss für Umwelt, Naturschutz, Bau und Reaktorsicherheit; außerdem Mitglied beim Wirtschaftsrat der CDU e.V. (Sektion Südbrandenburg).

Kerstin Kassner MdB

Über: Kerstin Kassner vertritt seit 2013 als erste Abgeordnete der Insel Rügen den Wahlkreis "Vorpommern-Rügen - Vorpommern-Greifswald I" für die Partei DIE LINKE im Deutschen Bundestag. Die Diplom-Ökonomin des Hotel- und Gaststättenwesens ist im Bundestag die tourismuspolitische Sprecherin und die kommunalpolitische Sprecherin ihrer Fraktion sowie ordentliches Mitglied im Tourismusausschuss und im Petitionsausschuss.

Roman Müller-Böhm MdB

Über: Roman Müller-Böhm ist seit 2017 Bundestagsabgeordneter der Freien Demokraten für den Wahlkreis Oberhausen und Dinslaken. Er ist Obmann im Ausschuss für Tourismus sowie im Ausschuss für Recht und Verbraucherschutz des Deutschen Bundestages. Außerdem ist er Berichterstatter der FDP-Fraktion für Reisevermittlung, Reiserecht und Welttourismus.


Verleihung EcoTrophea 2018

Preisverleihung

Seit 1987 zeichnet der DRV mit dieser internationalen Auszeichnung beispielhafte Initiativen aus, die im Bereich Umweltschutz und soziale Verantwortung im Tourismus herausragend sind.

Prof. Dr. Harald Zeiss

Über: Prof. Dr. Harald Zeiss studierte in Nürnberg BWL, in Straßburg Politikwissenschaften und erwarb einen MBA in den USA. Nach seiner Promotion an der WHU in Vallendar wechselte er zur TUI Deutschland. Von 2009 bis 2016 leitet er dort das Nachhaltigkeitsmanagement. Zeiss ist Professor an der Hochschule Harz in Wernigerode, mit den Forschungsschwerpunkten Nachhaltigkeit und Internationaler Tourismus, und leitet das Institut für nachhaltigen Tourismus mit Sitz in Hannover. Er ist Vorsitzender des Ausschusses Nachhaltigkeit beim DRV und  Vorstandsvorsitzender der Nachhaltigkeitsinitiative Futouris.


Zwischen Startup und Plattformökonomie: Wohin geht die Digitalisierung im Tourismus?

Vortrag

Uwe Horstmann

Digitalisierung, Plattformökonomie und Startup-Hype – was davon ist Chance, was Bedrohung für die Reisebranche? Wir blicken mit kritischem Blick hinter die üblichen Phrasen um konkrete Schlüsse daraus für die Zuhörer ziehen zu können.

Über: Uwe Horstmann ist als Gründer des Berliner Investment Fonds Project A ein Kenner der Startup-Szene. Er investiert hierüber seit 2012 in Startups und begleitet sie in ihrer digitalen Entwicklung. Er studierte an der  WHU – Otto Beisheim School of Management in Koblenz sowie an der RWTH Aachen und war 2007 einer der ersten Mitarbeiter sowie Geschäftsführer von Rocket Internet International und Rocket Internet Germany.


Der Computer lernt das „Vielleicht“: Was kommt nach der Digitalisierung?

Vortrag

Dr. Rüdiger Off

Was ist Künstliche Intelligenz? Wo liegen Potentiale und Einsatzszenarien? Welche Auswirkungen auf die Gesellschaft, die Reisebranche und jeden Einzelnen sind bereits absehbar? Die Aufgabe der Künstlichen Intelligenz ist vorbestimmt – die Entwicklung einer Superintelligenz. Doch wer macht das Rennen & welche Rolle spielen die Computer dabei?

Über: Dr. Rüdiger Off studierte und promovierte in theoretischer Physik und theoretischer Informatik. Er leitet den Forschungsbereich „KI in der Customer Journey“ bei HighPots.de, einem ehemaligen Spin-Off des Max Planck Instituts. Rüdiger gewann als einziger Europäer die Asian Programming World Championchip Tournament. Aktuell forscht er zusammen mit den Universitäten in Zürich, Peking und der Tsinghua Universität an Quanten-Netzwerken. Er entwickelt gemeinsam mit den Universitäten derzeit das erste größte Quantennetz der Welt zwischen Peking und Shanghai.


Warum musste der Eisbär sterben? Shitstorms professionell managen

Vortrag

Suzanne Grieger-Langer

Egal ob Einzelaktion oder orchestrierter Shitstorm: Suzanne Grieger-Langer erläutert Muster und Mechanismen von gezielten Kampagnen im Netz. Sie erläutert, wie mit der 007-Strategie ein Gegenpol zur Gerüchteküche aufgebaut, offenen Flanken geschlossen werden und Unternehmen durch die Nutzung von Big Data gestärkt aus dem Kreuzfeuer hervorgehen können.

Über: Suzanne Grieger-Langer ist erfolgreiche Unternehmerin seit 1993, Transaktionsanalytikerin, Diplom-Pädagogin, Bestseller-Autorin, Herausgeberin und Lehrbeauftragte. Die Frontfrau der Grieger-Langer Gruppe – mit einem Mitarbeiternetzwerk, das sich mit 150 Experten um den Globus spannt – ist spezialisiert auf Führung. Weltweit entwickelt sie Personen zu Persönlichkeiten.


Mit Herz und Hirn: Wie emotionale Kundenbindung gelingt

Vortrag

Borris Brandt

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